Η Unibet παρέχει υποστήριξη στους πελάτες της μέσω άμεσης ζωντανής συνομιλίας, απευθείας τηλεφωνικών κλήσεων και διευθύνσεων email που παρέχονται στα στοιχεία επικοινωνίας. Η Unibet παρέχει αυτά τα μέσα επικοινωνίας για να εξασφαλίσει ποιοτική εξυπηρέτηση και ασφάλεια.
Η παρεχόμενη υποστήριξη πελατών περιλαμβάνει την παροχή βοήθειας στους πελάτες για εγγραφή στο διαδίκτυο, επίλυση προβλημάτων κατά τη σύνδεση, ζητήματα πληρωμής και ανάληψη των χρημάτων από έναν λογαριασμό καζίνο.
Ένας παίκτης μπορεί απλά να επικοινωνήσει με την Unibet 24/7. Ο πελάτης μπορεί να έχει γρήγορη και άμεση επαφή με τον πάροχο μέσω άμεσης ζωντανής συνομιλίας και τηλεφωνικών κλήσεων. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να χρειαστούν από μία ώρα έως τρεις ώρες για να λάβουν απάντηση από τον πάροχο. Ωστόσο, αυτός ο τύπος επαφής είναι εύκολος και γρήγορος.
Η Unibet επιλύει τυχόν ανησυχίες όταν υπάρχει εντοπισμός κυβερνοεπιθέσεων. Μπορεί να αποκλείσει τον λογαριασμό του πελάτη για να αποτρέψει οποιαδήποτε περαιτέρω δραστηριότητα. Η εταιρεία εκτιμά τους πελάτες της και θέλει να έχουν μια ομαλή εμπειρία όταν παίζουν και παίζουν στο διαδίκτυο.